Meta déploie de nouvelles fonctionnalités pour les appels audio et vidéo sur Messenger et Facebook. Objectif : améliorer l’expérience utilisateur et offrir de nouvelles opportunités aux professionnels du marketing digital. Décryptage.
La HD et la réduction de bruit s’invitent dans vos appels
Fini les appels pixellisés ! Meta lance les appels vidéo en haute définition (HD). Déployée par défaut via WiFi, cette fonctionnalité promet une qualité d’image optimale pour une meilleure immersion. Les marques peuvent ainsi proposer des présentations produits plus impactantes et une expérience client enrichie.
Autre nouveauté, et pas des moindres : la réduction de bruit de fond et l’isolation vocale. Grâce à des algorithmes de traitement du signal, la qualité audio des appels fait un bond en avant. Un atout de taille pour les webinaires, les présentations en ligne ou encore les interactions avec les clients.
Plus de flexibilité avec les messages vocaux et vidéo
Meta introduit également les messages vocaux et vidéo pour les appels sans réponse. Une évolution vers plus de flexibilité et d’asynchronicité dans les communications, particulièrement utile pour les professionnels.
L’IA au service de la personnalisation
Meta mise également sur l’intelligence artificielle. La preuve ? L’intégration d’arrière-plans personnalisés générés par l’IA pour les appels vidéo. Une fonctionnalité qui ouvre un champ des possibles pour les marketeurs en quête d’expériences de marque immersives et personnalisées.
La vidéo, un format incontournable
Avec plus de 7 milliards de minutes d’appels passées chaque jour sur Facebook et Messenger, la vidéo s’impose comme un format de communication incontournable. Ces nouvelles fonctionnalités confirment la volonté de Meta de faire de ses plateformes des outils de communication performants pour les professionnels du marketing digital. A eux de saisir ces opportunités pour enrichir leurs stratégies de contenu et d’engagement.
